Tutkimus: Tunnelma ja turvallisuus Neste Rallin vetovoimatekijöitä

23.9.2016 / 13:48
Jari-Matti Latvalan ja Miikka Anttilan meno maistuu rallifaneille Jyväskylän seudulla. (kuva: AKK Sports Oy / Taneli Niinimäki)

[ A- ] / [ A+ ]

Monia urheilutapahtumia koetteleva tunnelman puute ei näy Suomen MM-rallissa, Neste Rallissa. Tuoreet tutkimukset kertovat, että rallin ainutlaatuinen tunnelma on tapahtuman merkittävin vetovoimatekijä. Tunnelman ohella Neste Rallin kävijäkyselyn vastaajat olivat tänä vuonna erityisen tyytyväisiä turvallisuuteen sekä yleisilmeeseen.

28.-31.7.2016 ajetusta Neste Rallista kerättiin tänäkin vuonna tietoa kyselytutkimuksella sekä asiakaspolkua ja -kokemusta kartoittavalla haastattelututkimuksella. Tutkimukset toteutti rallin järjestäjän, AKK Sportsin, toimeksiannosta Sport Business School Finland. Neste Ralli -tutkimuksiin vastasi yhteensä 1 808 vastaajaa. Yhteensä Suomen MM-rallissa koettiin tänä vuonna 233 500 katsojaelämystä.

Neste Rallissa vierailtiin ylivoimaisesti eniten joko perheiden tai kaveri- ja tuttavapiirien kesken. Merkittävimmät motiivit osallistumiselle olivat tapahtuman tunnelma sekä kiinnostus ja intohimo ralliin. Myös kiinnostus autoihin ja vauhtiin, tapahtuman hyvät järjestelyt, perinne ja tapa sekä tapahtuman sijainti mainittiin melko useasti motivaatiotekijöiksi.

Kävijät olivat tyytyväisimpiä tunnelmaan ja turvallisuuteen sekä Jyväskylän Paviljongin kilpailukeskuksessa ja huoltoparkissa että erikoiskokeilla. Myös kilpailukeskuksen yleisilmeeseen oltiin erittäin tyytyväisiä. Lähes 80% vastaajista ehdottomasti suosittelisi tapahtumaan osallistumista tuttavilleen.

Tärkeimmäksi kehittämisen kohteeksi Paviljongin kilpailukeskuksen alueella arvioitiin palvelutarjonta. Kokonaisuudessaan vastaajat olivat erittäin tyytyväisiä tai tyytyväisiä Paviljongin tapahtumien määrään sekä laatuun.

Harjun ja Ouninpohjan vetovoima kestää, myös Päijälä nosti päätään

Tärkeimmät erikoiskokeen valintakriteerit olivat näkyvyys erikoiskokeelle, pysäköintijärjestelyt, autojen vauhti erikoiskokeella, katselualueen turvallisuus sekä vaivaton pääsy katselualueille. Katselualueiden toimivuus ja liikkuminen katselualueilla olivat vastaajille merkittävimpiä kehittämisen kohteita.

Vastaajat vierailivat tapahtumassa eniten Jyväskylän Harjun erikoiskokeilla torstaina ja perjantaina, sekä Ouninpohjan erikoiskokeella ja Paviljongin huoltoparkissa lauantaina. Myyntiin perustuvat tiedot nostivat lauantaina ajetun Päijälän seuraavaksi suositummalle sijalle. Vierailluimpina erikoiskokeina tutkimuksessa esiin nousivat lisäksi lauantaina kisattu Saalahti sekä perjantaina ajettu Mökkiperä. Avoimien palautteiden mukaan katsojat toivoivat erikoiskokeilta erityisesti osallistumisen helppoutta ja vaivattomuutta, hyvää näkyvyyttä katselualueilta, monipuolisia palveluita sekä toimivia pysäköinnin järjestelyjä.

Järjestäjän tavoitteena tuoda ralli yhä lähemmäs katsojia

Neste Rallin kävijäkyselyn aineisto kerättiin verkkokyselynä rallin www-sivustolla sekä haastattelemalla tapahtumakävijöitä rallin aikana Jyväskylän Paviljongin kilpailukeskuksessa ja huoltoparkissa. Arvokas tutkimuspalaute antaa järjestäjille tärkeitä työkaluja Suomen MM-rallin kehittämiseksi yleisölle jatkossa entistäkin mieluisempaan suuntaan.

– Tavoitteemme on tuoda ralli yhä lähemmäs katsojia, jalostaen muun muassa erikoiskoepalveluja ja Ralliareena-katselualuekonseptia, joka tänä vuonna esiteltiin yleisölle ensimmäistä kertaa. Ralliorganisaation työ on käynnistynyt palautteiden purun kautta taas kohti ensi vuotta, ja näistä lähtökohdista on hyvä lähteä yhdessä liikkeelle, kuvailee Neste Rallin promoottori Jani Backman.

Autourheilun kansainvälisen kattojärjestön, FIA:n, delegaatit antoivat Suomen MM-rallin järjestäjälle tänä vuonna kiitosta virallisessa arviointiraportissaan muun muassa tapahtuman puitteista, turvallisuudesta ja henkilökunnan osoittamasta ammattitaidosta. Tapahtumaa oli järjestäjä AKK Sportsin kanssa rakentamassa jälleen yli 4 000 vapaaehtoisen ja seuratyöntekijän verkosto.

Lähde: Neste Rallin tiedote


Facebook kommentit